Mine ROCKit S / SACKit Rock 100 earbuds er ikke tilsluttet hinanden

  • Prøv at nulstille dine ROCKit S / SACKit Rock 100 earbuds. Herefter skal
    ROCKit S / SACKit Rock 100 tilsluttes din enhed igen

Jeg oplever problemer med stabilitet og forbindelse på ROCKit S / SACKit Rock 100

  • Prøv at fjerne parringen imellem din enhed og ROCKit S / SACKit Rock 100. Dette gøres på din enhed ved at vælge Bluetooth indstillinger og vælge glem/slet "ROCKit S" / "SACKit Rock 100". Herefter skal du igen parre ROCKit S / SACKit Rock 100 og din enhed

Mine ROCKit S / SACKit Rock 100 earbuds afspiller ikke musik selv om at de er tilsluttet min enhed

  • Hvis dine ROCKit S / SACKit Rock 100 ikke spiller når de er tilsluttet din enhed skal du manuelt vælge ROCKit S / SACKit Rock 100 som afspilningsenhed fra din enhed. For at gøre dette henviser vi til manualen for din enhed eller den app du gør brug af

Mine ROCKit S / SACKit Rock 100 slukker ikke når de bliver lagt i opladningsæsken

  • Hvis dine earbuds ikke slukker i opladningsæsken skyldes det at æsken er løbet tør for strøm
    og skal oplades. Du kan slukke dine ROCKit S / SACKit Rock 100 earbuds manuelt ved at trykke på touch knapperne og holde dem inde i 10 sek., herefter skal din opladningsæske oplades

Mine earbuds afspiller ikke med samme volumen

  • Da ROCKit S / SACKit Rock 100 er et in-ear head set kan højtaleren blive stoppet af skidt og ørevoks. For at fjerne dette skal du fjerne ørepropperne og rengøre det lille filter
  • Hvis dette er muligt at rengøre filteret eller hvis dette ikke løser problemet, kan vores
    kundeservice kontaktes på info@sackit.dk 

Mine ROCKit S / SACKit Rock 100 earbuds tænder ikke når de tages ud af opladningsæsken

  • Dine earbuds kan være løbet tør for strøm. Prøv at ligge dine earbuds tilbage i opladningsæsken
    og tilslut ROCKit S / SACKit Rock 100 til en oplader for minimum 2 timer før ROCKit S / SACKit Rock 100 tages i brug igen