ür den Warenkauf kann der Verhaltenskodex des Kaufgesetzes gelten. Bei SACKit gibt es ein Reklamationsrecht von 24 Monaten. Dies bedeutet, dass Sie entweder den Gegenstand reparieren, tauschen, das Geld zurückgeben oder den Preis ablehnen können, abhängig von der spezifischen Situation. Selbstverständlich ist es erforderlich dass, die Beanstandung berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produktes oder sonstiges schädigendes Verhalten entstanden ist.
Nachdem Sie die Mängel entdeckt haben, müssen Sie innerhalb von ”angemessener Zeit” reklamieren. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten reklamieren, nachdem die Mängel entdeckt wurden, ist die Beschwerde rechtzeitig erfolgt.
Wenn Ihre Reklamation gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich Ihre (angemessenen) Versandkosten. Bitte senden Sie die Ware gut Verpackt an uns zurück. Vergessen Sie nicht die Postquittung beizulegen, damit Ihre Versandkosten gedeckt werden können.
Der Versand ist zu richten an: SACKit ApS Lyngvej 1 9000 Aalborg
Bei Retouren bitten wir Sie, das Problem so detailliert wie möglich zu beschreiben.
Lieferungen ohne Zustellung oder per. Nachnahmen werden nicht angenommen.